Descrição

Sobre a função Integra uma equipa de atendimento ao cliente no setor das telecomunicações. Vais apoiar clientes em chamadas inbound, respondendo às suas necessidades com clareza e profissionalismo. O que terás de fazer - Atender chamadas inbound de clientes; - Prestar apoio e esclarecimento sobre serviços; - Comunicar em português e inglês com eficácia; - Registar informações e atualizar sistemas informáticos; - Gerir situações de stress mantendo controlo emocional. O que deves garantir - Ensino secundário completo; - Boas competências de comunicação e argumentação; - Capacidade de adaptação e organização; - Destreza no uso de teclado e sistemas informáticos; - Disponibilidade para horário em turnos rotativos das 8h00 às 22h00; - Capacidade para trabalhar por objetivos. O que te proporcionamos - Vencimento base: 920.00€; - Subsídio de alimentação: 7.30€; - Formação remunerada com vencimento de 1020.00€ durante o período; - Prémio por desempenho e plano de saúde; - Integração em equipa dinâmica com suporte constante.