O preparador de encomendas, ou picker, é quem monta os pedidos que se fazem online. Cada vez que alguém compra alguma coisa pela internet, há um picker num armazém a percorrer corredores, a recolher os produtos e a deixá-los prontos para seguir até à porta do cliente. É uma das funções que mais cresceu com o comércio online, e que não pára de contratar.
No dia a dia, recebe a lista de pedidos, normalmente num scanner ou num pequeno aparelho de mão, e percorre o armazém a recolher os produtos certos, na quantidade certa. Confere cada item, embala com cuidado para não chegar partido e etiqueta para envio. O ritmo é a parte mais exigente: trabalha-se por objetivos, com um número de pedidos a cumprir por hora.
É diferente do operador de armazém, que faz um pouco de tudo. Aqui o foco é mesmo separar e preparar pedidos, depressa e sem erros. Um produto trocado é um cliente chateado e uma devolução.
Onde se trabalha
A maioria das vagas está nos centros de distribuição do comércio online e da grande logística: armazéns de retalho online, operadores como a Amazon, e os centros que abastecem os supermercados. As zonas à volta de Lisboa e do Porto, e eixos como a Azambuja, concentram muitos destes armazéns. A procura dispara no Natal e na Black Friday.
Quanto ganha
Um preparador de encomendas ganha, na maioria dos casos, entre os 920 e os 1.100 euros por mês, e os turnos de noite costumam pagar mais. O detalhe está aqui: Quanto ganha um preparador de encomendas →
Formação necessária
Não é preciso formação nenhuma para começar, e a empresa ensina a usar o scanner e o método de picking nos primeiros dias. Tal como no armazém, o certificado de manobrador de empilhador é um extra que abre mais vagas e melhor salário. Mais sobre isso aqui: Formação e certificação de preparador de encomendas
O que as empresas procuram
Querem alguém rápido, atento e com resistência física. A precisão é tudo nesta função, porque cada erro vira uma devolução e um custo. Valorizam quem aguenta o ritmo, quem se concentra mesmo na repetição e quem não falta, porque as metas do armazém dependem da equipa toda estar presente. Quem já fez picking ou trabalho de armazém parte com vantagem.
Horário e condições
Trabalha-se quase sempre por turnos rotativos, e há muita noite e fim de semana, porque os armazéns de comércio online não param. Os turnos de noite e os picos de época pagam mais. Vale a pena confirmar sempre o horário e o salário antes de aceitar uma vaga.
Vale a pena?
É uma entrada fácil e com saída. De picker, pode passar-se a conferente, a chefe de equipa ou a operador de empilhador certificado. Quem entra a sério e mostra ritmo é dos primeiros a subir.
Há armazéns a contratar preparadores de encomendas neste momento. Crie o seu perfil na BizPliz e candidate-se às vagas perto de si.
Perguntas frequentes
É preciso experiência para ser preparador de encomendas? Não. A empresa ensina o método e o uso do scanner no início.
Qual a diferença para o operador de armazém? O picker foca-se em separar e preparar pedidos; o operador de armazém faz um pouco de tudo.
Quanto ganha um preparador de encomendas? Costuma andar entre os 920€ e os 1.100€, com a noite a pagar mais.
